Piccolo inciampo tecnico per Facebook, che dimostra a modo suo (e involontario) che purtroppo chi fa del bene non viene sempre ripagato. In questo momento, infatti, numerosi utenti sotto l’hashtag #FacebookLockout, che stanno utilizzando su Twitter, stanno segnalando un fastidio problema. Come sappiamo, sul social network di Mark Zuckerberg si nascondono anche profili fake, identità che si spacciano per qualcun altro o account comunque dannosi – che è possibile segnalare per chiedere l’intervento di Facebook Inc., che normalmente provvederebbe a moderare la situazione e, eventualmente, a bandire i fake.
Ecco, normalmente: in questo caso, invece, a venire espulsi dal social network sono coloro che presentano la segnalazione, e non gli account segnalati. Questo problema si risolverebbe eseguendo la procedura di verifica del proprio account appena bandito, attraverso l’uso della carta d’identità, ma a quel punto sovviene un altro problema: un bug impedisce il riconoscimento delle carte d’identità. In sintesi, insomma, segnalando un account fake ci si ritrova bannati al suo posto e disattivati a tempo indeterminato, fino a quando non sarà risolto il problema tecnico nella procedura di riattivazione del profilo attraverso carta d’identità.
It is now officially a hashtag. #FacebookLockout is affecting thousands of users; a serious bug isn’t allowing users to verify their ID, because the submit part of the tool doesn’t work. No word from FB yet; I’m on day 4; some are on day 19 already. @TeamNews24 @PetrusMalherbe
— MJ Lourens (@mjlourens) October 13, 2019
@facebook Like many others I’ve been locked out of my Facebook account on July 30th. Since then my profile been stuck at the “Provide photo ID” stage and no matter what I do I can’t get past it. Had this account for 10 years. Getting no response from @fbsecurity #FacebookLockout
— Eugene Breakfake (@breakfake) October 13, 2019
Reported a fake account of a deceased friend and now my account is locked and in Confirm Photo ID limbo. IDs upload but continue button does nothing #facebooklockout @facebook
— michael woods (@exitsanity) October 13, 2019
#FacebookLockout currently locked out of Facebook for reporting a message from a hacker pretending to be my aunt. Since then I to have been stuck in the photo ID page. I have tried to report this on numerous reports and have sent numerous emails. NOTHING, on day4
— Kayci Caruso (@kaycinrs) October 14, 2019
Dal momento che questa problematica sta colpendo molte persone, tra cui anche coloro che utilizzano Facebook per lavorare e con account aziendali, la speranza è che presto i team tecnici del social network si accorgano dell’inconveniente e decidano di intervenire.
Vi è mai capitato qualcosa di simile, segnalando un account improprio su Facebook?
