Aggiornamento, ore 16.50
DAZN ha annunciato sui suoi social che il problema ai login dell’app riscontrato ieri è stato risolto.
Originale
Dopo i pasticci del primo weekend di Serie A, che avevano portato DAZN a commentare ufficialmente i problemi riscontrati dagli utenti, le cose sembrano essere andate un po’ meglio questo fine settimana, che si è diviso in modo diverso: chi è riuscito a vedere, ieri sera, l’attesa Napoli-Milan e chi non è riuscito nemmeno ad accedere all’applicazione sulla sua console o la sua Smart TV.Sono state meno le lamentele per la bassa qualità e relative al buffering, apparso limitato rispetto a quanto accaduto con Lazio-Napoli e Sassuolo-Inter. Tuttavia, sono in molti a non essere riusciti a eseguire l’accesso a causa di un errore dell’applicazione di streaming, con l’assistenza sui social che è riuscita a fare poco per mettere una pezza sul problema.
Per quanto riguarda questo errore, gli utenti (noi compresi, ndr) hanno segnalato che la soluzione proposta non lo ha risolto, dal momento che il crash si ripresentava al riavvio dell’app e anche del dispositivo che la ospitava.
Oggi è arrivato un ulteriore tweet, che assicura che i tecnici sono al lavoro per risolvere questo nuovo problema che ha afflitto gli utenti DAZN durante le partite di ieri. Nel frattempo, anche l’account istituzionale del servizio ha provato a proporre soluzioni fai da te per i problemi che potrebbero eventualmente derivare dalla connessione degli utenti, ottenendo però risposte non proprio entusiaste sui social.
I lavori in corso potrebbero garantire la soluzione dei problemi di accesso già oggi, in vista delle partite Spal-Parma (ore 18) e Frosinone-Bologna (ore 20.30), che saranno trasmesse in diretta esclusiva su DAZN.