GameStop non teme le conseguenze della progressiva uscita di scena dei giochi fisici PlayStation. L'amministratore delegato Ryan Cohen ha liquidato la questione durante un'intervista televisiva del 16 luglio, sostenendo che le vendite di software rappresentino ormai una parte marginale delle attività della catena.
La dichiarazione è arrivata dopo una domanda sulla decisione di Sony di interrompere, a partire da gennaio 2028, la stampa dei dischi destinati ai nuovi giochi PlayStation. Secondo Cohen, un cambiamento di questa portata non avrebbe effetti sostanziali sul futuro dell'azienda, che negli ultimi anni ha spostato il proprio baricentro verso categorie differenti.
Il dirigente ha spiegato che il software genera attualmente meno del 12% delle attività di GameStop. I prodotti da collezione, al contrario, rappresenterebbero oltre la metà del business. Action figure, merchandising e carte collezionabili hanno quindi assunto un peso nettamente superiore rispetto ai videogiochi venduti nei negozi.
Cohen ha definito le vendite dei giochi «totalmente irrilevanti» per l'attuale struttura aziendale, sottolineando quanto fosse diverso il loro ruolo in passato. La strategia di rilancio punta infatti sui collezionabili e su nuove forme di commercio, dopo una fase nella quale la società era arrivata vicino al fallimento. Il CEO sostiene che GameStop stia ora guadagnando più che in qualsiasi altro momento della propria storia.
Durante la stessa intervista, Cohen non ha risposto direttamente a una domanda sul possibile impulso commerciale legato a Grand Theft Auto VI. Ha preferito spostare l'attenzione sul tentativo, non andato a buon fine, di acquisire eBay, ribadendo la propria capacità di risollevare aziende alle prese con situazioni finanziarie particolarmente complesse.
La piattaforma di e-commerce occupa comunque un ruolo nella visione delineata dal dirigente. Cohen ha immaginato una combinazione tra vendite in diretta, autenticazione in giornata attraverso i negozi fisici e infrastruttura digitale di eBay. Da questa integrazione potrebbe nascere anche un mercato digitale interno ai giochi, qualora l'operazione societaria tornasse concretamente sul tavolo.
La trasformazione prosegue parallelamente alla riduzione della rete commerciale statunitense. All'inizio del 2025 GameStop disponeva di circa 2.325 punti vendita negli Stati Uniti, ma entro la fine dell'anno ne aveva chiusi 590 negozi; altre chiusure sono poi partite nel 2026 per contenere i costi. Il gruppo aveva già abbandonato le attività legate alle criptovalute nell'agosto 2023 e chiuso poco dopo il proprio mercato di NFT, sperimentando successivamente iniziative come il Trade Anything Day, che permetteva ai clienti di consegnare oggetti di qualsiasi tipo in cambio di credito.