Per la prima volta da quando gli acquirenti hanno cominciato a lamentarsi sui forum di discussione la taiwanese HTC ha deciso di prendere posizione e rilasciare un comunicato ufficiale in merito al problema delle famigerate foto viola. L’azienda ha ammesso che in determinate circostanze può capitare che il software del terminale funzioni in maniera errata, andando a determinare una tendenza al viola nelle fotografie scattate tramite la fotocamera Ultrapixel. Al momento viene confermato che il problema è sporadico e non indica un malfunzionamento tecnico del dispositivo. L’azienda comunica inoltre che presto verrà rilasciato un update software che ottimizzerà la fotocamera risolvendo, si spera, il problema.