Stando a quanto riportato da 343 Industries tramite un post su Twitter, alcuni utenti sarebbero stati accidentalmente bannati a causa di “problemi tecnici” da Xbox Live dopo aver giocato ad Halo 4. Non è chiaro come il tutto sia accaduto, né su quali parametri i vari ban siano stati assegnati dato che i giocatori coinvolti avevano acquistato una regolare copia prima del day one, ma la compagnia assicura, scusandosi, che l’intero team di sviluppo sta lavorando per riportare la situazione alla normalità.