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Il team di supporto di Forza Horizon 6 ha pubblicato una nuova comunicazione su un problema che sta colpendo alcuni giocatori: i progressi salvati possono andare persi o essere riportati a uno stato precedente. L'indagine è ancora in corso e, per il momento, non è stata indicata una causa tecnica precisa alla base del bug.
Nella community si è già formata una teoria legata ad alcune auto, molte delle quali sono state rese ottenibili nel gioco. Non tutti gli utenti che le stanno usando hanno riscontrato problemi, ma l'indicazione più prudente è evitare interventi su 1993 Schuppan 962CR, 2003 Ford F-150 SVT Lightning, 1988 Lamborghini Countach LP5000QV, 1957 Chevrolet Bel Air e 2020 Wuling Sunshine S Forza Edition.
Il rischio, secondo quanto emerso dalle segnalazioni, sarebbe più alto quando si modificano queste vetture. Il consiglio circolato tra i giocatori è quindi di non verniciare le auto coinvolte, non applicare livree o decalcomanie e non condividere design finché il team non avrà chiarito l'origine del problema.
Chi ha già subito la perdita dei salvataggi deve aprire subito un ticket sul sito di Forza Support. La richiesta serve al team per analizzare il singolo caso e provare a recuperare il profilo riportando i progressi a un salvataggio precedente. Viene inoltre raccomandato di inviare la segnalazione nello stesso giorno in cui si verifica il problema, perché questo aumenta le possibilità di recupero.
Il supporto chiede anche di non avviare nuove sessioni e di non creare nuovi salvataggi finché la richiesta non sarà stata esaminata. Su console XBOX Series X|S, l'indicazione più importante è disattivare Quick Resume per il gioco, così da ridurre i rischi legati alla sincronizzazione dei dati.
Tra le altre precauzioni figurano restare online quando si esce dal gioco, attendere qualche momento perché il salvataggio venga sincronizzato nel cloud, non forzare la chiusura durante il salvataggio e non spegnere la console mentre la partita è in corso. Sono passaggi pensati per limitare le regressioni dei progressi mentre l'indagine prosegue.
L'attenzione deve essere ancora maggiore per chi passa spesso da una piattaforma all'altra, per esempio tra più console, PC, cloud gaming, Steam e app XBOX su PC. Prima di spegnere console o PC, oppure di chiudere forzatamente Steam, il team consiglia di lasciare alcuni minuti ai dispositivi per completare la sincronizzazione: XBOX Series X|S, Steam e app XBOX mostrano infatti indicatori dedicati ai salvataggi nel cloud.
