La Deluxe Edition di Marathon è finita al centro di un caso inatteso dopo l'avvio della Stagione 2 e della Open Play Week, la settimana in cui Sony ha aperto il titolo a nuovi giocatori con una formula in prova gratis. Il punto riguarda il modo in cui lo store mostrava il passaggio dalla versione standard alla Deluxe, con un prezzo che per alcuni utenti risultava pari a 14 dollari.
Secondo quanto emerso, chi scaricava la versione della Open Play Week poteva vedere la Deluxe Edition acquistabile pagando soltanto la differenza tra la Standard Edition e i contenuti aggiuntivi. La descrizione precedente della pagina sembrava includere anche il gioco base, portando alcuni giocatori a pensare di poter ottenere l'accesso permanente a Marathon a un prezzo molto più basso del previsto.
Sony ha modificato la descrizione della scheda per chiarire il funzionamento dell'offerta. Il testo aggiornato specifica che, se un utente ha scaricato Marathon durante la Open Play Week ma non ha acquistato la Standard Edition, l'acquisto della Deluxe concede soltanto i contenuti aggiuntivi della Deluxe per la durata della prova. Per continuare ad accedervi dopo la settimana gratuita, serve comunque comprare la Standard Edition.
Il nuovo avviso chiarisce anche che il prezzo visualizzato riguarda solo gli add-on della Deluxe Edition e non comprende il costo della versione standard. In pratica, chi parte dalla prova gratis non può usare quella scheda come scorciatoia per ottenere il pacchetto completo: deve acquistare Marathon a prezzo pieno se vuole possederlo e continuare a giocarlo oltre il periodo promozionale.
La modifica ha generato malumore nella community, anche perché alcuni utenti avevano interpretato la dicitura originale come un'offerta valida sul gioco completo. Una parte delle critiche si è concentrata sulla gestione dello store e sul fatto che la versione Open Play Week usi lo stesso client della Standard Edition, elemento che avrebbe contribuito alla confusione intorno alla pagina prodotto.
Resta inoltre il tema degli acquisti già effettuati prima della correzione della descrizione. Non è chiaro se chi è riuscito a comprare la versione completa al prezzo ridotto abbia mantenuto l'accesso permanente al gioco. Chi ha acquistato pensando di ottenere Marathon completo può comunque rivolgersi al supporto PlayStation per chiedere un rimborso.
Per Bungie si tratta di un altro passaggio complicato in una fase già delicata. Lo studio ha annunciato la fine del supporto live a Destiny 2, mentre altri report hanno indicato che non sarebbe al lavoro su Destiny 3 e che sarebbero previsti licenziamenti, con i nuovi tagli di Bungie che rendono Destiny 3 ancora più lontano. In questo scenario, un nuovo caso legato a prezzi e comunicazione non aiuta Marathon a riconquistare fiducia presso il pubblico, mentre Bandai Namco ha riacceso la nostalgia con il ritorno gratis di Ace Combat.