XBOX ha toccato il minimo storico, ma ha cominciato a recuperare terreno: è il messaggio che Asha Sharma ha rivolto ai dipendenti durante una riunione interna del 6 ottobre. La CEO ha difeso le decisioni prese per reinvestire nell'attività, dopo una ristrutturazione accompagnata da licenziamenti, cessioni e chiusure di studi.
Nel passaggio dedicato alla ripresa, la dirigente ha parlato di una crescita superiore a due o tre volte rispetto alla situazione precedente, esprimendo l'aspettativa che prosegua. Il riferimento riguardava i giochi first-party, quelli posseduti e pubblicati dalla divisione, ma il resoconto non fornisce valori assoluti e un periodo di confronto che permettano di verificare la portata del recupero.
Tra i risultati positivi, Sharma ha citato le partenze di Gears of War: E-Day, Minecraft Dungeons 2 e World of Warcraft: Forever. Ha inoltre indicato un aumento del 30% nella percezione positiva del marchio nell'arco di un anno. Sul coinvolgimento del pubblico, ha descritto una stabilizzazione delle ore trascorse a giocare, dopo il calo che aveva interessato anche utenti e ricavi all'inizio del 2026.
La riorganizzazione prosegue all'interno di Microsoft: Sharma aveva già respinto la prospettiva di una vendita di XBOX. Il riassetto ha comportato anche lo spostamento di alcuni studi sotto publisher del gruppo, come Activision e Bethesda, modificando la struttura con cui vengono gestite le attività di sviluppo.
Per l'hardware, la CEO ha ribadito la centralità di XBOX Series X|S e la necessità di investire maggiormente sulle console. A suo giudizio, la posizione del marchio lascia spazio a una crescita anche in un segmento che complessivamente non si sta espandendo. Servire adeguatamente il pubblico delle console viene indicato come un requisito per allargare ulteriormente l'ecosistema.
La prossima generazione, identificata con Project Helix, viene invece descritta come una famiglia di dispositivi. La priorità sarà una console, affiancata da soluzioni rivolte anche a chi gioca in mobilità: Microsoft intende realizzare direttamente alcuni prodotti e affidarsi a collaborazioni per altri.
La dirigente ha infine illustrato un intervento sugli strumenti di sviluppo: l'obiettivo è semplificare le procedure e le interfacce necessarie per pubblicare giochi su Series X|S, Helix e PC, agevolando il lavoro degli sviluppatori sulle piattaforme dell'azienda.