Alcuni utenti hanno riscontrato diversi problemi nel tentativo di acquistare la seconda parte di The Curse of Naxxramas e Blizzard ha voluto fare chiarezza con un proprio comunicato stampa:“Stiamo cercando di capire l’origine dei problemi legati alla nuova ala di Hearthstone: alcuni utenti, dopo aver effettuato il pagamento, non riescono ad accedervi mentre per altri è come se l’acquisto venisse effettuato più volte. Ci scusiamo per questi inconvenienti e vi ringraziamo per la vostra pazienza, risolveremo questi problemi nel minor tempo possibile.”