Nelle scorse ore, Microsoft aveva fatto sapere di essere al lavoro per ovviare al problema delle Xbox One difettose, che è intenzionata a sostituire con delle unità normalmente funzionanti. Intanto, è stato anche reso noto che la compagnia di Redmond intende pagare l’inconveniente a tutti gli utenti penalizzati dal problema offrendo loro un gioco gratis, a loro scelta, in edizione digitale: in questo modo, in attesa della console sostitutiva, gli utenti potranno aggirare il problema del lettore malfunzionante e cominciare a giocare.Per ottenere il gioco è necessario rivolgersi al supporto per i consumatori di Microsoft, facendo riferimento all’exchange plan riservato a Xbox One: una volta segnalato il proprio problema, si potrà scegliere se ricevere il codice per Dead Rising 3, Forza Motorsport 5, Ryse: Son of Rome o Zoo Tycoon.