Il game director Mac Walters ha fornito qualche indicazione in più su Mass Effect Andromeda, e in particolare su quale sarà la componente fondamentale del gioco.Walters ha risposto senza esitazione che questa sarà rappresentata dai personaggi.
“Quello che ho capito durante la trilogia di Mass Effect è stato che, sì, la storia è importante e la trama è importante, ma sono i personaggi la cosa che la gente ama di più”, ha spiegato Walters a Game Informer. “È quello che ricordano”.I personaggi “devono essere catturati in qualcosa di speciale e interessante, ma è da loro che bisogna iniziare. È da lì che arriva tanta fiducia del team, sappiamo come si fanno personaggi incredibili”.È probabilmente dovuto a questo lo stretto riserbo che ancora avvolge i personaggi e in particolare i protagonisti, fratello e sorella, e il loro misterioso padre.