Una recente ricerca di Game Informer ha riportato, negli ultimi giorni, un interessante risultato: il 54, 2% di Xbox 360 prodotte da Microsoft è afflitta da problemi di malfunzionamento, ben 5 volte in più rispetto alla sua diretta rivale Playstation 3 di Sony che risulta difettosa con una probabilità del 10,6%. La più affidabile in questo caso risulta essere la console domestica di Nintendo con una percentuale di console difettose del 6,4%.

Inoltre, sempre secondo la rivista, la società di Redmond esce sconfitta contro le sue rivali giapponesi per quanto riguarda il servizio clienti: se Sony e Nintendo, infatti, impiegano circa una settimana per riparare e sostituire una console, Microsoft può arrivare ad impiegare addirittura un mese. Sembra insomma che l'unico dato positivo per la società americana sia il numero di giocatori che passa più di tre ore al giorno giocando con la sua Xbox: il 40% rispetto al 37% di PS3. Invece molti utenti Wii (41,4%) usano la console per meno di un'ora al giorno.

I dati sono stati ricavati tramite un sondaggio fatto a 5'000 persone e, nonostante tutti i dati sconcertanti ricavati dalla console Microsoft, solo il 3,8% degli utenti Xbox360 non comprerebbero mai più un'altra Xbox a causa di un malfunzionamento hardware.

Rimangono a voi i commenti su questa delicata storia: secondo la vostra esperienza personale il sondaggio rispecchia la realtà o è solo un modo come un altro di alimentare la Console-war?